FAQ

white back icon
Spis treści

O Myfitweb +

Dlaczego myfitweb? Dla kogo jest Myfitweb?

Karnety +

Jakie są rodzaje karnetów dostępne tylko na Myfitweb? Co to są Multikarnety Myfitweb Open? Co to są Karnety Klubowe? Czy w ramach jednego karnetu Myfitweb Open mogę skorzystać ze wszystkich klubów? Jak zapłacić za Karnet? Co muszę zrobić żeby skorzystać z karnetu po kupnie?

Ogólne +

Jakie karnety i wejściówki znajdę na Myfitweb? Czy pobieracie jakiejś dodatkowe opłaty z tytułu korzystania z Myfitweb np. opłatę miesięczną? Co muszę zrobić żeby skorzystać z wejściówki lub karnetu po kupnie? Czy są jakieś ukryte koszty przy zakupie karnetów czy wejściówek? Czy na Myfitweb podpisuję długoterminową umowę? Czy można przyjść na zajęcia nie kupując wcześniej wejściówki? Dlaczego potrzebujecie moich danych? Co to są kredyty? Nie mogę znaleźć odpowiednich zajęć lub klubu na Myfitweb? W jaki sposób dowiem się czy zajęcia będą odpowiednie dla mnie np. pod kątem intensywności lub stopnia zaawansowania? Czy mogę wyszukać klub po oferowanym przez niego sprzęcie lub udogodnieniach?

Wejściówki +

Co to są wejściówki na Myfitweb? Ile wejściówek mogę kupić? Czy mogę kupić kilka wejściówek jednocześnie? Jakie oferujemy rodzaje wejściówek? Czym jest „czas wejściówki” w przypadku wejściówek na siłownię, basen oraz inne? Dlaczego podany jest przedział godzinowy w przypadku wejściówek z kategorii „siłownia” lub „basen”? Na ile dni z wyprzedzeniem mogę kupić wejściówkę? Co muszę zrobić żeby wejść do klubu po zakupie wejściówki?

Płatności +

Jakie metody płatności przyjmujecie? Czy można płacić gotówką? Czy mogę zapłacić na miejscu w klubie za karnet lub wejściówkę? Co to są kredyty? Jak zapłacić za Karnet?

Problemy +

Co jeżeli okaże się, że nie mogę skorzystać z wejściówki? Co jeżeli, przez przypadek, kupiono wejściówkę na zajęcia w czasie mniejszym niż 12 godzin przed ich rozpoczęciem? Czy mogę spóźnić się na zajęcia?

Co to są kredyty?

Jest to rodzaj środka płatniczego, którym możesz zapłacić za wejściówkę lub karnet. Kredyty otrzymasz w przypadku gdy np. kupisz wejściówkę i zrezygnujesz z niej na 12 godzin przed jej zrealizowaniem. Możesz też otrzymać określoną pulę kredytów od swojego pracodawcy do wykorzystania.


Płatności +
Jakie metody płatności przyjmujecie? +

Za karnety i wejściówki możecie zapłacić najpopularniejszymi systemami do obsługi płatności online tj. przelewy 24.

Czy można płacić gotówką? +

Nie. Za wszystkie usługi oferowane na Myfitweb należy zapłacić przy pomocy systemów płatności online.

Czy mogę zapłacić na miejscu w klubie za karnet lub wejściówkę? +

Niestety nie ma takiej możliwości i bez uprzedniego kupna wejściówki lub karnetu za pośrednictwem Myfitweb klub nie wpuści Cię do obiektu.

Co to są kredyty? +

Jest to rodzaj środka płatniczego, którym możesz zapłacić za wejściówkę lub karnet. Kredyty otrzymasz w przypadku gdy np. kupisz wejściówkę i zrezygnujesz z niej na 12 godzin przed jej zrealizowaniem. Możesz też otrzymać określoną pulę kredytów od swojego pracodawcy do wykorzystania.


Jak zapłacić za Karnet? +

1. W przypadku, gdy wybrany przez Ciebie karnet wymaga jednorazowej płatności, to klikając w przycisk „kup teraz” karnet zostanie dodany do koszyka, a Ty możesz kontynuować zakupy. Gdy zdecydujesz się na zakup, określisz datę rozpoczęcia obowiązywania karnetu oraz opłacisz go przy pomocy najpopularniejszych systemów płatności online - przelewy24.

2. Gdy wybrany przez Ciebie rodzaj karnetu lub opcja płatności za niego wymaga tzw. cyklicznych płatności, klikając w przycisk „kup teraz” karnet zostanie dodany do koszyka, a Ty możesz kontynuować zakupy. Gdy zdecydujesz się na zakup, określisz datę rozpoczęcia obowiązywania karnetu oraz opłacisz go kartą.


Nie znalazłeś odpowiedzi na to czego szukasz?

Skontaktuj się z nami, odpowiemy na Twoje wątpliwości

Skontaktuj się z nami
;

Tylko u nas

x