FAQ

search icon
white back icon
Spis treści

O Myfitweb +

Dlaczego myfitweb? Dla kogo jest Myfitweb?

Karnety +

Jakie są rodzaje karnetów dostępne tylko na Myfitweb? Co to są Multikarnety Myfitweb Open? Co to są Karnety Klubowe? Czy w ramach jednego karnetu Myfitweb Open mogę skorzystać ze wszystkich klubów? Jak zapłacić za Karnet? Co muszę zrobić żeby skorzystać z karnetu po kupnie?

Ogólne +

Jakie karnety i wejściówki znajdę na Myfitweb? Czy pobieracie jakiejś dodatkowe opłaty z tytułu korzystania z Myfitweb np. opłatę miesięczną? Co muszę zrobić żeby skorzystać z wejściówki lub karnetu po kupnie? Czy są jakieś ukryte koszty przy zakupie karnetów czy wejściówek? Czy na Myfitweb podpisuję długoterminową umowę? Czy można przyjść na zajęcia nie kupując wcześniej wejściówki? Dlaczego potrzebujecie moich danych? Co to są kredyty? Nie mogę znaleźć odpowiednich zajęć lub klubu na Myfitweb? W jaki sposób dowiem się czy zajęcia będą odpowiednie dla mnie np. pod kątem intensywności lub stopnia zaawansowania? Czy mogę wyszukać klub po oferowanym przez niego sprzęcie lub udogodnieniach?

Wejściówki +

Co to są wejściówki na Myfitweb? Ile wejściówek mogę kupić? Czy mogę kupić kilka wejściówek jednocześnie? Jakie oferujemy rodzaje wejściówek? Czym jest „czas wejściówki” w przypadku wejściówek na siłownię, basen oraz inne? Dlaczego podany jest przedział godzinowy w przypadku wejściówek z kategorii „siłownia” lub „basen”? Na ile dni z wyprzedzeniem mogę kupić wejściówkę? Co muszę zrobić żeby wejść do klubu po zakupie wejściówki?

Płatności +

Jakie metody płatności przyjmujecie? Czy można płacić gotówką? Czy mogę zapłacić na miejscu w klubie za karnet lub wejściówkę? Co to są kredyty? Jak zapłacić za Karnet?

Problemy +

Co jeżeli okaże się, że nie mogę skorzystać z wejściówki? Co jeżeli, przez przypadek, kupiono wejściówkę na zajęcia w czasie mniejszym niż 12 godzin przed ich rozpoczęciem? Czy mogę spóźnić się na zajęcia?

Czy w ramach jednego karnetu Myfitweb Open mogę skorzystać ze wszystkich klubów?

Tak, kupując Multikarnet Myfitweb Open przypisany do wybranego przez Ciebie klubu możesz korzystać bez limitu z klubów których karnet Myfitweb Open jest w tej samej lub niższej cenie co wybrany przez Ciebie. Listę klubów z których możesz również skorzystać jest dostępna w szczegółach danego Multikarnetu Myfitweb Open.

Karnety +
Jakie są rodzaje karnetów dostępne tylko na Myfitweb? +

Kluby mogą oferować wszystkie lub wybrane z poniższych rodzaje Karnetów Myfitweb:

a) Wejściówka Myfitweb - do wykorzystanie w przeciągu 7 dni od daty kupna;

b) Karnet 6 wejść - ważny przez miesiąc;

b) Poranny - obowiązujący w dniach tygodnia oraz godzinach określonych przez klub oraz każdym innym klubie, gdzie cena karnetu jest równa lub niższa wybranej przez Ciebie;

c) Open – obowiązujący w godzinach otwarcia klubu oraz każdym innym klubie, gdzie cena karnetu jest równa lub niższa wybranej przez Ciebie.


Co to są Multikarnety Myfitweb Open? +

Umożliwiają wejście do więcej niż jednego klubu. Inaczej można nazwać je multikarnetami lub kartą sportową. Każdy klub ustala własną cenę odpowiedniego typu Karnetu Myfitweb tj. Poranny i Open. Jest ona taka sama jak bezpośrednio w klubie za zwykły karnet open. Na przykład kupując Multikarnet Myfitweb Open do wybranego przez siebie klubu w cenie 115,00 zł możesz również wejść do innych klubów, gdzie cena Karnetu Myfitweb Open jest taka sama lub niższa tj. równa 115,00 zł lub mniej. Karnety Myfitweb Open obowiązują w godzinach otwarcia klubu, natomiast Karnety Myfitweb Poranny mogą obowiązywać w różnych godzinach w każdym klubie, dlatego przed pójściem do klubu warto sprawdzić godziny obowiązywania karnetów w tym klubie. Multikarnety Myfitweb Open oferować będą nielimitowaną ilość wejść do klubu w okresie ich aktywności.


Podsumowując, na Myfitweb kupisz karnet open w tej samej cenie co w klubie, ale zyskasz dostęp do szeregu innych klubów, które mamy w ofercie.


Co to są Karnety Klubowe? +

Są to karnety sprzedawane przez konkretny klub w jego regularnym cenniku. Umożliwiają wejście do tego klubu, ewentualnie każdego klubu należącego do sieci wybranego przez ciebie klubu. Karnety klubowe możesz kupić m.in. klikając na sekcję „Cennik klubu” dostępną w profilu każdego klubu


Czy w ramach jednego karnetu Myfitweb Open mogę skorzystać ze wszystkich klubów? +

Tak, kupując Multikarnet Myfitweb Open przypisany do wybranego przez Ciebie klubu możesz korzystać bez limitu z klubów których karnet Myfitweb Open jest w tej samej lub niższej cenie co wybrany przez Ciebie. Listę klubów z których możesz również skorzystać jest dostępna w szczegółach danego Multikarnetu Myfitweb Open.

Jak zapłacić za Karnet? +

1. W przypadku, gdy wybrany przez Ciebie karnet wymaga jednorazowej płatności, to klikając w przycisk „kup teraz” karnet zostanie dodany do koszyka i możesz kontynuować zakupy. Gdy zdecydujesz się na zakup, określisz datę rozpoczęcia obowiązywania karnetu oraz opłacisz go przy pomocy najpopularniejszych systemów płatności online.

2. Gdy wybrany przez Ciebie rodzaj karnetu lub opcja płatności za niego wymaga tzw. cyklicznych płatności, klikając w przycisk „kup teraz” zostaniesz od razu przeniesiony do widoku, w którym musisz podać dane swojej karty. Od tego momentu płatności będą ściągane przez Myfitweb.


Co muszę zrobić żeby skorzystać z karnetu po kupnie? +
Po kupnie karnetu otrzymasz 8-cyfrowy kod sms-em oraz e-maila. Twój kod również będzie widoczny w sekcji „moje karnety”. Po prostu pokaż swój kod w recepcji oraz ważny dokument tożsamości i czas rozpocząć trening! W przypadku Multikarnetów Myfitweb Open, 8-cyfrowy kod należy okazać w recepcji klubu przy każdym wejściu.

Nie znalazłeś odpowiedzi na to czego szukasz?

Skontaktuj się z nami, odpowiemy na Twoje wątpliwości

Skontaktuj się z nami
;

Tylko u nas

x